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理賠服務

投保了交強險的機動車發生事故后應如何進行索賠?

1.發生交通事故后,被保險人應當及時采取必要的施救和保護措施,防止損失擴大。

2.向公安機關交通管理部門和保險公司報告事故基本情況

3.如涉及對事故受害人的搶救,保險公司將按照法律,法規的要求以及保險條款的規定,及時對受害人墊付或支付搶救費用。搶救費用超過責任限額的,由道路交通事故社會救助基金先行負責墊付,救助基金管理機構有權向道路交通事故責任人追償。

4.保險公司受理報案后,會進行事故查勘,并會根據事故的類型,向被保險人說明在索賠時需要提供的各方證明材料,手續等。保險公司在事故調查過程中,被保險人應當給予配合。

5.在交通事故處理完畢后,被保險人將保險公司要求提供的索賠資料,手續等提交保險公司,保險公司將按照保險合同的約定,在審核各方單據后,履行賠償責任。

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